1、死机
在电脑故障(🤖)中,死机是一种最常见的故障现象,也是最难判断的(🕧)故障现象之一。死机可能由软件(🌭)引起,也可能由硬件引起。如元(⛄)器件损坏、散热不良、内存混插、超频、灰尘、静电、电源等硬件因(🐊)素都可能导致死机。
相对而言,软件因(😢)素引起死机的情况更为常见,一般有以下(🧟)几种:
(1)病毒感染
病毒经常干扰和破坏电脑正常工作,导(🗳)致死(📎)机。一旦发生死机,可以先考(🐞)虑系统是否感染了病(🚿)毒,用杀毒软件(如360杀毒或金山毒霸等)进(🛷)行全面查杀病毒。
(2)不兼容
如果存在软件上的不兼容和冲突,首先考(🐂)虑是否(😨)最近(✒)新安装软(📗)件所引起,卸载该(❓)软件,如果故障现(😘)象消失,则表明该软件和系统存在冲突。查看该软(🏐)件说明,看是否有相应的系统软硬件配置和设置要求,如果有则按要求设置;如果没有解决的办法则只好考虑放弃该软(🐙)件的使用。
也有可能是(🐽)与(💡)硬件设备冲突。设备冲突一般多在安装新硬件的时候出(🎼)现,可以通过修改设置来排除冲突。
(3)系统文件丢失或遭破坏
系统文件和重要驱动程序的丢失和破坏,软件不正常(🕑)卸载(如直接删掉软件安装所在的目录)(➖),注册表损坏,这些都会引起死机。
针对这些情(🎄)况,可以重新安装驱动程(💃)序,修复安装操作系统,用工具软件修(😯)复和清理注册表等方法来修复系统。
正确的软件卸载方法是:使用软件自带卸载程序,或者用控制面板的“程序和功能”中进行卸载。
(4)系(💰)统(🎻)文件不匹配
当多个程序共享一个或多个相同的(🔦)动态连接库文件时,在应用软件(🚔)的安装过程中有可能替换已有的Windows动态连接库文件。某些应用软件在安装(🗑)过程中,有时会提示“某某文件的版本比目前正(🕯)在使用(🦇)的文件旧,是否保存现有文件”,如果你选择安装旧版本,则应用程序或操作系统就有可能变得混乱,严重的会导致崩溃,一般尽量采用较新版本的动态连接库文件。
(5)软件本身有缺陷
如果软件本身存在缺陷,如编(🚡)程不合理、不规范、内(🍅)存分配不合理、测试不严格,在某些(❔)特殊的情况时(🕌),软件可能发生严重出错(🔢)导致死机。
Windows操作系统本身也存在不少缺陷(🗾),微软不时推出的(⌛)补丁就(🈷)是为了弥(🕓)补其相应软件的缺陷而设计的程序,用(💫)户下载补丁程序用于完善相应软件。
同样,驱动程序也(📹)会存在自身缺陷,或是碰巧与某个应用程(🔥)序不兼容,也可能导致Windows系统不稳定。一般可以更新驱动程序来解决问题,不(😿)过(🔃)有时最新的驱动程序不一定是最好的。
(6)系统资源不足
如果启动的程序太多,引起系统性能下降,耗尽内存和其他系统资源造成死机,则可以关闭一(📹)些程序(🐒)来解决。在开机时尽量不要加载不必要的程(🥊)序,避免同时运行大程序,以免占用过多的系统资源。
除了以上几种情况外,CMOS设置不当、误操作、硬盘剩余空间太少(😣)、硬(🅱)盘碎片太多和非正常关机等也都会引起死机现象的发生。
2、系统自动关机
系统运行过程中突然自动关机,或系统启动后马上自动关机,这类故障原因复杂,如果是软件故障所引起,主要有以下两种:
(1)病毒破坏
系统自动关机(✉)故障,最大的可能原(🔍)因是系统感染病毒,如比较典型的“冲击波”病毒,发作时还会提示系统将在60秒后自动启动。对于病毒感染,可以(🐏)使用最新版的杀毒软件进行杀毒,如果是木马程序有时要彻底清除很难,这时格式化硬盘、重新安装(🕍)操作系统可能是最(🛌)好的办法。
(2)系统文件(🌵)损坏
当系统文件被破坏时,可(🖤)能会造成系统在启动时无法完成初始化而强迫(♐)重新启动。对于这种故障,因为无法进入正常的桌面,只能(👃)覆盖安装或重新安装。
系统自(♋)动关机故障由硬件引起的可能性也很大,如电压不稳、接触不良、电源功率不足、主板电源插座有虚焊、内存问题、RESET键质量有问题等,另外散热不良或测温失灵、风扇测速失灵、强磁干扰也有可能(😂)导致此故障的发生(🔼)。